Customer Success
O sucesso das empresas focadas em clientes
Autor: Damin Hiram
“””Customer Success não é um cargo é uma mudança de mentalidade.”
Aumentar sua lucratividade e rentabilidade com o mesmo número de vendas mensais possuindo a mesma recorrência de novas vendas.
O que mais parece algo inalcançável na verdade está mais perto do que você imagina. Este livro irá apresentar a você uma metodologia que busca obter o sucesso da empresa com foco no cliente. Um passo a passo para você ter clientes satisfeitos e fortalecer sua marca.
Uma força que crescerá de dentro para fora e irá transformar sua organização dando mais lucratividade e segurança. Estamos falando de Customer Success.”
Editora: DVS
Ano: 2019
ISBN: 9788582892312
Formato: Impresso
Encadernação: Brochura
Páginas: 168
Idioma: Português
R$ 54,00